Πολιτική Απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: 12 Οκτωβρίου 2026

Σε αυτή τη σελίδα εξηγούμε ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπο carposluxury.gr ή μας στέλνετε αίτημα κράτησης, γιατί τα χρησιμοποιούμε και ποια δικαιώματα έχετε, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 («ΓΚΠΔ») και τον ν. 4624/2019.

1. Υπεύθυνη επεξεργασίας

Τζιανάρα Ελένη
Ταγματάρχου Βελισσαρίου 71, 413 34 Λάρισα
Email: info@carposluxury.gr
Τηλ. / WhatsApp / Viber: +30 698 188 0708

2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

• Αίτημα κράτησης: ονοματεπώνυμο, τηλέφωνο, email, ημερομηνίες άφιξης και αναχώρησης, αριθμός επισκεπτών, περίσταση και ό,τι άλλο μας γράψετε στο μήνυμα. Η φόρμα του ιστοτόπου δεν αποθηκεύει τίποτα· απλώς ετοιμάζει το μήνυμα, το οποίο φτάνει σε εμάς μόνο όταν εσείς επιλέξετε να το στείλετε μέσω WhatsApp, Viber ή email.
• Κράτηση και διαμονή: τα στοιχεία που απαιτούνται για την επιβεβαίωση της κράτησης, την έκδοση παραστατικών και τη συμμόρφωση με τη φορολογική και λοιπή νομοθεσία, καθώς και στοιχεία της τραπεζικής κατάθεσης με την οποία εξοφλείτε την κράτηση.
• Τεχνικά δεδομένα: ο πάροχος φιλοξενίας του ιστοτόπου καταγράφει αυτόματα, για λόγους ασφάλειας και λειτουργίας, τη διεύθυνση IP, τον τύπο του browser και την ώρα πρόσβασης.

3. Γιατί τα χρησιμοποιούμε και με ποια νομική βάση

• Για να απαντήσουμε στο αίτημά σας και να ολοκληρώσουμε την κράτηση: εκτέλεση σύμβασης ή προσυμβατικά μέτρα (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β ΓΚΠΔ).
• Για την τιμολόγηση και τις υποχρεώσεις μας προς τις αρχές: συμμόρφωση με νομική υποχρέωση (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. γ).
• Για την ασφάλεια και την ομαλή λειτουργία του ιστοτόπου: έννομο συμφέρον (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ).
• Για στατιστικά και διαφήμιση μέσω cookies, εφόσον ενεργοποιηθούν: μόνο με τη συγκατάθεσή σας (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α), την οποία μπορείτε να ανακαλέσετε οποτεδήποτε.

Δεν πουλάμε τα δεδομένα σας και δεν τα χρησιμοποιούμε για αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων.

4. Ποιος έχει πρόσβαση

• Η εφαρμογή ή ο πάροχος που επιλέγετε για να μας στείλετε το μήνυμα (WhatsApp, Viber ή email) και ο πάροχος του email μας.
• Ο πάροχος φιλοξενίας του ιστοτόπου (Netlify, Inc.).
• Ο λογιστής μας και οι αρμόδιες δημόσιες αρχές, όπου το απαιτεί ο νόμος.

Ορισμένοι από αυτούς τους παρόχους μπορεί να επεξεργάζονται δεδομένα εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (π.χ. ΗΠΑ). Σε αυτή την περίπτωση η διαβίβαση γίνεται με τις εγγυήσεις του ΓΚΠΔ, όπως απόφαση επάρκειας ή τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής.

5. Για πόσο καιρό τα κρατάμε

• Αιτήματα που δεν κατέληξαν σε κράτηση: έως 12 μήνες.
• Στοιχεία κρατήσεων και παραστατικά: για όσο χρόνο ορίζει η φορολογική νομοθεσία.
• Τεχνικά αρχεία του παρόχου φιλοξενίας: για το διάστημα που ορίζει ο πάροχος.

6. Cookies

Ο ιστότοπος δεν χρησιμοποιεί cookies παρακολούθησης χωρίς τη συγκατάθεσή σας. Οι γραμματοσειρές, οι φωτογραφίες και το βίντεο φορτώνονται από τον δικό μας server, όχι από τρίτους. Αν ενεργοποιηθούν εργαλεία στατιστικών ή διαφήμισης (Google, Meta), θα φορτώνονται μόνο αφού πατήσετε «Αποδοχή» στο σχετικό μήνυμα, και μπορείτε να αλλάξετε την επιλογή σας από τις «Ρυθμίσεις cookies» στο κάτω μέρος της σελίδας.

7. Τα δικαιώματά σας

Έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού της επεξεργασίας, φορητότητας και εναντίωσης, καθώς και δικαίωμα να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας. Για να τα ασκήσετε, γράψτε μας στο info@carposluxury.gr. Θα σας απαντήσουμε μέσα σε έναν μήνα.

8. Καταγγελία

Αν θεωρείτε ότι η επεξεργασία των δεδομένων σας παραβιάζει τον ΓΚΠΔ, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr).